要么我现在将定金退还给你,要么您稍等一会儿,我现在给您重新订一桌年夜饭,
大约需要半小时的等候时间,还是您之前的配置,您看可以吗?
”虽然她立马给出了应对措施。但我的心头却是一阵无名火,无处发泄。
明明是自己店里工作失误,不仅让顾客去承担损失,还一点补偿没有。这叫什么方案?
这不是我应该享受的服务吗?气得我真想退了押金走人,
但又看到双方父母脸蛋都冻得通红后,我又忍了下来。谁知这一等就等了两小时。
我黑着脸质问:“半个小时的时间,我们都等了快两个小时了,
这就是你们店里的服务态度吗?”服务员赔笑着解释:“女士,实在很抱歉呢,
我们菜品都是新鲜现做,这都是需要一定时间的,不像其他店的预制菜,一秒就可以出餐呢。
您再稍微等待下哈,若是实在等不了,您这边可以选择退定金,去其他饭店消费呢。
”2.我们从六点到现在八点了。她硬生生敷衍了我们两小时,现在竟然给我说退定金。
嘴里虽然说着好话,语气却莫名带着一种山猪吃不了细糠的阴阳感。
气得我当即大发雷霆:“你是不是觉得你很幽默?浪费了我们两个多小时,
现在给我说退定金?本着大过年喜庆的日子,我也不想发脾气,你还真以为我是包子好欺负?
!”“现在不要给我找任何理由!三分钟之内我要进包厢吃饭,
否则我不介意用必要的手段来处理这个事情!”我声音很大,引得周围客人频频投来视线。
这服务员见状脸色立马变得恼怒起来。她拿起手机就是一顿操作,甚至没经过我的同意,
就将一千块的定金退还给了我。“我这边已经将定金退还给你了,请不要在大厅大声喧哗,